CENTRO DE ESTETICA ROSA

Maribel FG

★☆☆☆☆ Hace 2 meses

Este centro me provocó un trauma de por vida. Lo que más siento es no haber puesto una hoja de reclamaciones antes de salir por la puerta. Fui a hacerme una depilación láser y me di cuenta de que para rasurarme antes de empezar utilizaron una cuchilla USADA. Al llamarle la atención a la dueña por lo que acababa de hacer se puso a la defensiva. Primero negó que estuviera usada (cosa que era evidente porque estaba suelta encima de la camilla y con residuos visibles) y después lo reconoció de forma absolutamente despótica e irresponsable: “A ver si te crees que por cuatro pelos vamos a tirar una maquinilla, pero ni aquí ni en ningún otro sitio”. Me quedé tan helada que no pude reaccionar y ni siquiera detuve la sesión en ese preciso momento ni pedí la hoja de reclamaciones al salir, que es lo que tenía que haber hecho. Semanas después pedí en mi centro de salud que me hicieran análisis porque tenía pánico de que me hubieran transmitido alguna enfermedad. Lo que ocurrió en este centro fue un gravísimo caso de irresponsabilidad, son una amenaza para la salud pública. Jamás volveré. Espero que alguien con más capacidad de reacción que yo les haya parado los pies y no sigan con las mismas prácticas.

paula gonzalez cruz

★★★★★ Hace un mes

Empezar el tratamiento en el centro de Rosa es la mejor decisión que he tomato en mi vida, tanto ella como su equipo son unos autenticos profesionales y te hacen el rato muy ameno, te ayudan de verdad.nSe lo recomiendo a todo el mundo.

Thaissa neres de sa

★☆☆☆☆ Hace un mes

Estuve de visita a Santander. Tenía una cita a las 18:00 del día 12/01/26 llegué con 10 min de antelación y tuve que esperar otros 50 min sentada en el sofá, No me atendieron me marché, Nunca me había pasado esto en ninguna clínica de estética, Profissionalismo Cero.

basi

★★★★☆ Hace 4 meses

Es la primera vez que voy y me he echo las cejas y estoy muy satisfecha.nQuiero dar las gracias a Teresa y la amabilidad de Rosa por su buen trabajo.

Marta Calvo Galván

★★★★★ Hace 7 meses

llevo años yendo a este centro, a pesar de no vivir ya en Santander. La mayoría del personal es encantador y sobre todo son muy profesionales, saben lo que hacen y lo hacen bien. cuidan al cliente

Eva Rodríguez

★★★☆☆ Hace un año

cobran lo que les de la gana, he estado yendo mucho tiempo. Rosa la propietaria super amable y encantadora, las empleadas sin mas… Me voy con muy mal sabor de boca ya que tanto yo como mi madre íbamos bastante. No lo recomiendo, hace falta cambio de personal..

Andrea

★☆☆☆☆ Hace un año

PESTAÑAS QUEMADASnAcudí ayer ha realizarme un lifting de pestañas y me las han quemado. Primero me hicieron el tratamiento con un rulo talla S, y como no me había subido bastante me dijeron que me lo volvían a realizar en el momento con otra talla M y volviendo a dejar todo el proceso de nuevo.nEl resultado: tengo las pestañas super pegadas al párpado (casi no puedo echarme eyeliner en el rabillo del ojo) y están horribles. Alborotadas y con apariencia corta.nHe consultado en otro centro de estética (no he llamado para avisar aqui, pero dudo mucho que me puedan dar una solución, y aparte, no volvería a dejar mis pestañas en sus manos) y, efectivamente, me dice que me las han quemado, muy posiblemente por repetir el tratamiento sin dejar días de descanso.nEsta falta de profesionalidad en un centro de estética es inadmisible, ya esté especializado en una cosa u en otra. Si no sabes hacer bien un tratamiento NO LO OFREZCAS.nAdemás, el trabajo lo comenzó Rosa, pero lo terminó y repitió otra trabajadora. Tuve la sensación de que estaba a otras cosas más que a la mía, venga a ir de aquí para allá (con el consiguiente cuidado que se debe tener en este tipo de procesos debido a los productos usados).nEspero que mis pestañas se recuperen, pero por supuesto EN LA VIDA volveré a ir a este sitio ni lo recomendaré para ABSOLUTAMENTE NADA.nPENOSO TODO.

Sonia Cansino

★★★☆☆ Hace un año

Hace años me hice depilación láser, Rosa la propietaria muy bien pero las empleadas fatal, la última impertinencia fue pedirles un retoque en las piernas xq tenia boda, la respuesta fue un no rotundo, no les aguante más, no volví. Pongo tres estrellas por Rosa, no la quiero perjudicar, a ellas no les pondría nada.

Elena A.

★★★☆☆ Hace 4 años

Servicio profesional y rápido, sin cita incluso. El único pero es que a medida que voy van incrementando el precio para depilar la misma zona (cera) en lugar de fidelizar clientes de otra manera, creo que deberían poner un precio fijo independientemente de quien te atienda. De 9 €a que pagaba al principio a 15 ahora, tras 4 veces ya.Trato excelente , cuidadoso y atento. El personal suele variar un poco pero son eficientes.

Lidia Ruiz

★★☆☆☆ Hace 3 años

Acudí a este centro solamente para depilarme las cejas con cera/pinza. En lo que la mujer me realizó la depilación no paró de ir y volver hablando con su compañera y después por teléfono, y no precisamente conversaciones urgentes. Ni me consultó primero cómo las quería, ni me lo enseñó siquiera cuando acabó con un espejo. Muy descontenta con el trato recibido y la falta absoluta de atención al cliente. Para más colmo, una quedó más fina que la otra y tuve que ir a arreglarlas a otro establecimiento. No dudo de su capacidad de hacerlo bien si pusieran mas atención, pero sí destaco su falta de profesionalidad.