Centro La Rotxapea.Fisioterapia, Nutrición, Medicina Estética, Pilates, Podología

Amaia Jorajuria Susperregui

★★★★★ Hace 3 meses

Mi experiencia ha sido de 10.nQuiero felicitar a todo el equipo pero quiero destacar en especial a Karin.nNo puedo estar mas contenta.nMe ha solucionado un problema y es de mencionar su profesionalidad y el cariño que transmite.nRecomendable al 100%.nLa Neuromodulacion no invasiva es impresionante, un tratamiento q te ayuda a descansar, te alivia o te quita los dolores.nMil gracias al centro Rotxapea.❤️❤️

daniel leca

★★★★★ Hace 9 meses

Mi experiencia en la clínica ha sido 5 estrellas como mi puntuación.nDesde la primera consulta el equipo mostró alto nivel profesional y empatía, la evaluación inicial fue exhaustiva, considerando todos los aspectos físicos y emocional lo que me hizo sentir comprendido y respaldado.nRecomiendo está clínica a quien busque un tratamiento de calidad y un trato humano excepcional.

bego etxebe

★★★★★ Hace un año

Hice varias sesiones con la máquina de neuromodulacion para el dolor.nEl dolor y la calidad del sueño mejoró significativamente.nKarin se implicó muchísimo conmigo dándome un trato cercano y haciendo un tratamiento personalizado a cada paciente.nGracias sois unos grandes profesionales . volveré.

miguel sanchez

★★★★★ Hace 3 meses

Gracias al centro por su profesionalidad y amabilidad,a destacar a karin,gracias a su tratamiento puedo descansar

Marina S.Piña

★☆☆☆☆ Hace un mes

Imposible que cojan el teléfono, dos semanas llamando y nada. Me fui a otro sitio.

Garazi Lorente

★★★★★ Hace 9 meses

El trato por parte del centro ha sido fenomenal, y el servicio del profesional que me atendió fue estupendo porque note muchísima mejoría desde la primera sesión. Muchas gracias

Artica Motor

★★★★★ Hace un año

Muy buena atención en general ,por parte de la dueña que te asesora muy atenta y profesional, las demás compañeras de este centro tambien son muy profesionales.El centro está adecuado con todo lo que necesitas ,son muy puntuales con las citas ,muy atentos,se preocupan por tu mejoria,te avisan para recordarte la cita, te preguntan como te encuetras si notaste mejoria ,siempre con mucha amabilidad, y si vas de gravedad de dolor te intentan atender en el mismo día.yo quede muy contento con el trato por parte de este centro.e ido varias veces con esguinze y in tiron en la espalda quede encantado y salí sin dolor. Y ademas el precio es muy asequible.lo recomiendo 100%

Maite Gomez

★☆☆☆☆ Hace un año

Poco profesionales y serios a la hora de gestionar la atención con las citas para el servicio de test genético. He sido yo la que en dos ocasiones me he tenido que poner en contacto con el centro para saber si mi cita seguía adelante.nEn el caso de mi hermana, nadie le aviso de que no acudiese al centro hacerse el test.nPor nuestra parte, dos clientas menos.

Juan Vi

★★★★★ Hace un año

Después de ir a varios masajistas y centros en pamplona , tengo que decir que a sido una experiencia increíble. Buen trato , muy cordial y muy educada. Me asesoró muy bien y a sido muy honesta. Tal y como me explicó los resultados serían en 48h. Y así a sido. Muchas gracias. Aconsejable 100% . Por cierto el local muy bonito y muy limpio. Volveré

cristian Paredes

★☆☆☆☆ Hace un año

0 profesionalidad a mi parecer por parte de Karin.nPésima gestión de las citas, agendándolas en muchas ocasiones sin consultar con el paciente, cambiándolas de hora por cancelaciones de los pacientes anteriores sin consultarlo antes, enviando un simple sms automatizado avisando de que ha cambiado la hora de la cita. Tema que se ha hablado en varias ocasiones para transmitir mi descontento con esta práctica.nConstante presión por parte de Karin para que el paciente se amolde a ella, a su vida y a sus viajes, llegando al punto de culpar del retraso en el tratamiento al paciente ( tuve que irme en dos ocasiones fuera, 2 semanas en cada ocasión) y sin darse cuenta que gran parte del retraso se encuentra en su pésima falta de gestion, ya que ha habido semanas en las que no he acudido al tratamiento porque cada cita que me agendaba lo hacía sin consultarme y en momentos en los que yo ya estaba ocupado por no saber que tenía cita con antelación. Incluso llegando a sobrepasarse queriendo venir a mi casa cuando se le estaba diciendo que no estaba disponible el día que ella quería darme cita, ya que como tenía que irse fuera unos días yo tenía que amoldarme e ir, cuando se le estaba diciendo por activa y por pasiva que no esta disponible, y siempre sacando la carta de que llevaba mucho retraso en el tratamiento por mis viajes ( sin darse cuenta de que gran parte del retraso es por su culpa)nPor otro lado Karin recomienda y casualmente, vende en el mismo centro, suplementos sin ningún tipo de análisis previo( hablo siempre de mi caso, no conozco a nadie más que haya acudido al centro) dando por hecho que el cuerpo del paciente no los genera por si solos ( en mi caso tenía 1 análisis completo de una semana antes en la que los niveles de los dos suplementos que Karin me dijo que tenía que tomar estaban en niveles óptimos)nDicho esto, y siempre desde mi punto de vista en la experiencia en el centro, lo importante por encima de todo no es el paciente, sino el dinero que se le pueda sacar. En mi caso, ya he puesto en su conocimiento que no quiero seguir con el tratamiento, a pesar de ya estar pagado en su totalidad.nPor mi parte ya he iniciado la consulta con el colegio oficial de psicología sobre si estos temas ( sobretodo el que una PSICÓLOGA esté recomendando y vendiendo suplementos sin ningún tipo de criterio realmente evaluable) estarían permitidos o si se considerarían una mala praxis.nnAñadir eso sí que Celiana, la nutricionista del centro es una grandísima profesional y de verdad es una pena seguir trabajando con ella por no seguir acudiendo al centro.