Centro Médico Recoletas Campoamor

Héctor Sánchez

★☆☆☆☆ Hace 3 meses

Pido cita para fisio por un dolor en el brazo. Me dicen que imposible que me vea nadie antes y me dan cita para 3 semanas después. Me dicen que es la valoración y que luego ya empezará el tratamiento.nEspero paciente esas 3 semanas con dolores, llego, me hacen unas preguntas y me dicen que, si encajan los horarios, quizá pueda empezar el tratamiento dentro de un mes más. Que llevan con cola de espera mucho tiempo.nnPodían haberlo dicho hace 3 semanas y me había ahorrado los paseos, los dolores y estaría en otro sitio.nnNo recomendado para tratamientos de fisioterapia (y por la forma de gestionar, para ningún otro).

Pepy Herrero

★☆☆☆☆ Hace 5 meses

Si antes el servicio era malo, desde que es Recoletas es aún peor. Lo de cogerte el teléfono es una lotería y si te toca y tienes la suerte de que la señorita Olga te atienda, con la amabilidad que la caracteriza ya tienes el cabreo asegurado. Solicitar una cita tanto por teléfono como on line de algunos de los facultativos es imposible porque nunca tienen abierto el calendario y cuando lo hacen es para pocas fechas y se completan enseguida. Del servicio de rehabilitación no puedo decir nada, porque aún no he conseguido ponerme en contacto con ellos, llamando un día si y otro también a cualquier hora del día. Para los únicos que tengo 5 estrellas son para los doctores, Pedro Blanco Pérez y Joaquín Zarco Castillo, atención y amabilidad de 10.

Carpe Diem

★☆☆☆☆ Hace 3 meses

Llevo muchísimos años en esta clinica como paciente. No me gusta y lo recalcó, que tienes que decir delante de todos los que están a la cola de recepción a qué doctor vienes (traumatologo, ginecólogo, psiquiatra....), ¿dónde está la privacidad del paciente? Deberían meter los datos del paciente al dar la tarjeta del seguro médico y ver ellos a qué consulta vamos sin tener que exponernos delante de los demás.

María Gómez

★☆☆☆☆ Hace 2 meses

El personal de atención al cliente es muy desagradable. Se ríen de los pacientes en la cara.nEl traumatólogo (el Dr. Borrego) me hizo un informe que necesitaba en un papel de publicidad de una marca medicinas para el resfriado, con lo cual, el informe no me sirvió para nada.nLa podóloga no me quitó bien los callos que me dolían ni me explicó la diferencia entre callo y clavo. Salí con los mismos dolores en los callos después de haber pagado la consulta.nNo creo que vuelva a la Clínica y no la recomiendo. Los doctores son poco profesionales.

teresa Serrano

★★★★★ Hace 3 meses

Quiero hacer una mención especial a la talla humana y profesional de la señorita Charo a la hora de realizar las radiografías . Todo atención. Cuidadosa y super.cariñosa con todo perfil de pacientes de 10 .da gusto acudir a. centros donde lo primero es la persona. enhorabuena a la empresa por contar con personal de ese carismannTeresa

María

★☆☆☆☆ Hace 5 meses

La atención en el servicio de rehabilitación es nefasta, cuatro meses esperando para obtener una cita y cuando por fin llaman poca empatía y atención hacía la situación del paciente. La rehabilitación se basa en hacer un circuito de máquinas, igual para todos, que están ocupadas la mayor parte del tiempo y en las que tienes que estar el menor tiempo posible. Imposible mejorar y menos si se trata de una persona mayor con limitaciones.

José Luis Jiménez

★☆☆☆☆ Hace 5 meses

Son una broma.nDos veces me dan cita para mi madre.nMe llaman para anular la primera cita. Que ha sido un error.nPerfecto, no pasa nada.nSegunda cita, el día señalado me llaman a la hora de la cita, con mi madre allí, para decirme que han cometido otro error y que no debían de haberme dado la cita.nSon un chiste.nDan citas ficticias y marean para nada.nRealmente ridículos.nNo valoro la posibilidad de ir a esta clínica de nuevo.nQue vendan el ordenador y se compren una agenda clásica. Que desastre.

Haymay X

★☆☆☆☆ Hace un mes

Trato en recepción mejorable, sobre todo si vas por primera vez. Parece que molestas si preguntas y el gesto de su cara invita a no preguntar más.nEl trato del médico estupendo.

Inés

★★★★★ Hace 4 meses

Acabo de salir del endocrino. Me ha atendido una doctora joven y el trato insuperable. Te esperas los cinco minutos de consulta en los que no te miran y en este caso ha recopilado la doctora con mucho interés mi historia clínica y con preguntas certeras ha recogido otras posibles causas que en años de seguridad social no se habían ni planteado. Y ha sido llegar y entrar a consulta.

Raúl G M

★☆☆☆☆ Hace 3 meses

Muy mal,desde que entras por la puerta.nLos de recepción fatal,no te miran ni a la cara,para estar de cara al público,dejan mucho que desear.nYo fui al urólogo (no digo su nombre) poco profesional,no resuelve tus problemas,eso que para coger cita te ves y te deseas.nAl final,tuve que cambiar de especialista a otra clínica porque el problema iba a más.nPara no volver,sin duda que no repetiré.