Centros bedda Bilbao

Estaba muy contenta con Eva en Barakaldo, llevo mas de dos años allí. Y de repente se cambia a Bilbao y no avisan a los clientes. Contacto con ellos y me dicen que las citas serán en Zubiarte digo que bien pido una cita anulando la que tenía de agosto y me Dan para septiembre y hoy me mandan un mensaje que se están reasignando la citas. Digo que yo ya tenía y me dice que sería la de Barakaldo, le digo que no y le mando capturas de la conversación y me dice que también se anula que ya me llamarán? Cuando? Y no me contesta. Llamo al teléfono de Zubiarte y nadie coge. Me parece vergonzoso lo que se está haciendo y como se está tratando a las personas que llevan años con ellos. Mis 3 estrellas fue por el trato anterior porque lo de ahora es para ponerles un cero. Espero una solución rápida. Hoy 29 de septiembre me vuelven a escribir y que me anulan la cita del día 2 que ya me avisarán, que cierran el centro. Pero esto es una vacile y es una vergüenza. Que se me devuelva el dinero si no se puede atender como es debido.

Una porque no se puede menos. Es una vergüenza la manera que tienen de tratar a los clientes. Van cambiando constantemente de chicas, poco personal , nunca pueden atender el teléfono porque están solas , si mandas un WhatsApp con suerte te contestan a la semana si es que llegan a hacerlo...A veces te presentas a la cita y te dicen que no se puede realizar la sesión porque no ha pasado suficiente tiempo del tratamiento cuando les digo que les he llamado infinidad de veces siempre ponen excusas. Me cancelaron la cita alegando que cerraban unos de los centros pero que me asignaban otra cita en breve, pasa el tiempo y sigo sin contestación, me presento al centro que supuestamente sigue abierto y sorpresa también han cerrado sin avisar nada. Una vergüenza y lo más lamentable es que se quedarán con nuestro dinero.

Otra más en la misma situación, citas canceladas desde agosto, aplazando cada vez. Un mensaje de que el centro cambia de dueño y nada más. No contestan el teléfono, no el WhatsApp. Tratamiento pagado por adelantado perdido. Para denunciar

Llevabamos varios años en Erandio, pero la cerrar, íbamos a Zubiarte. Ahora teníamos cogido un bono de varias sesiones de cuerpo completo y después de escribir WhatsApp, nadie responde. Acabo de leer que han cerrado los centros. Cómo se puede reclamar el dinero? Eran 400 y pico €. Alguien tiene un correo o algo donde reclamar? O ir a algún sitio? Gracias

Llevo 2 años con Eva en Barakaldo y todo genial, muy amable. Pero han cerrado ese centro y no han tenido la delicadeza de informar a los clientes, he mandado e-mail, he llamado y no he tenido una respuesta, mi pregunta es asi tratan a los clientes que han sido fieles a la empresa?, tengo que perder mi dinero?. La verdad no los recomendaría para nada.

Me llamo Minerva y soy de Barakaldo, llevo tres días llamando por teléfono al centro de Bilbao y es imposible contactar y tampoco por wuasap..Me parece una falta de profesionalidad que no contesten.. Cerraron el centro de Barakaldo de un día para otro sin avisar y tengo sesiones pendientes que he abonado..No sé lo recomiendo a nadie.Encima no dan explicaciones es una vergüenza 😳

Me temo que esto va a ser otra estafa tipo idental…o tantos otros como ha habido y las leyes siguen sin cambiar, los clientes que financiaron el tratamiento, se quedarán como es mi caso , con ello pagado y 9 sesiones de depilación pendientes…a otras personas, con la deuda aún por pagar y sin el tratamiento. Y según la OCU , difícilmente podremos hacer algo , ya que en el caso de concurso de acreedores, somos los últimos para cobrar …asqueroso todo 🤬

Estaba contenta, hasta que empezaron a cambiarme las últimas tres citas avisándome con un día de antelación. He venido hoy, y está cerrado y no han tenido ni la decencia de comunicarlo. Me parecen unos sinvergüenzas y reclamaré mi dinero.

Cerraron casi todos los centros que tienen, dejandonos a los clientes con nuestras sesiones a medias y llevándose nuestro dinero. Los que estéis en la misma situación poner reclamación en la OCU, cuantos más mejor

Empecé en Barakaldo y muy bien con la chica muy maja y un 10. Cerraron la tienda y me mandan a zubiarte. Les explico con numerosos correos que no puedo desplazarme hasta allí, respuesta, pues es lo que hay. Tengo un bono facial entero pagado que ahora lo he perdido. Da igual que mandes correos, te responden cuando pasa bastante tiempo. Desde luego no lo recomendaré en la vida. Me he tenido que buscar la vida buscando otro centro en Barakaldo.