Clínica EGOS – BloomebyEGOS Tarragona – Cirugía Plástica y Medicina estética

Guiomar Ortega Martinez

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

El 25 de septiembre de 2025 me sometí a una intervención de aumento de mamas realizada por la Dra. Lorena Vives en el Hospital El Pilar (Clínica Egos, Barcelona).nEl día siguiente me dieron el alta y me retiraron los drenajes. Viajé de regreso a Lleida, y al llegar observé que una de las zonas del pecho derecho comenzó a supurar líquido, manchando la ropa.nnIntenté contactar en múltiples ocasiones con el servicio de urgencias de la clínica, sin obtener respuesta. Finalmente, pude hablar con mi asesora, quien me indicó que por la tarde acudiera a la consulta de Lleida, donde una auxiliar me haría una cura.nEn la visita se me comentó que lo que ocurría era algo “normal”, por lo que regresé a casa más tranquila.nnEsa misma noche, la supuración continuó y la fiebre subió hasta los 38,8ºC. Volví a comunicarlo por teléfono, y se me recomendó realizar curas en casa y tomar paracetamol.nDurante el fin de semana los síntomas no mejoraron, y tuve que insistir de nuevo el lunes para poder hablar con la doctora. Finalmente, me atendió por videollamada a última hora del día, donde observó la cantidad de líquido que salía del pecho. Me indicó que hiciera las curas, que presionara suavemente para drenar y que esperara hasta la revisión programada para el miércoles en Lleida.nnEl miércoles 1 de octubre, acudí a la visita con otro médico de la clínica, quien al revisarme observó salida abundante de líquido e indicios de infección, y me recomendó acudir a urgencias del Hospital El Pilar en Barcelona para valoración inmediata.nnLlegué a urgencias sobre las 19:00. Me atendieron profesionales del hospital, realizaron curas y tomaron muestras del líquido para cultivo. Permanecí en un box durante varias horas, y nadie de la clínica vino a verme esa noche, a pesar de mi situación.nAl día siguiente, a las 8:00 de la mañana, la doctora acudió brevemente para informarme de que sería necesario retirar las prótesis y limpiar la zona.nDurante todo ese tiempo no se me realizaron curas adicionales, a pesar de que tenía el pecho empapado por la infección y seguía drenando líquido.nnFinalmente, la intervención se llevó a cabo alrededor de las 14:00. Tras la operación, no recibí visitas médicas ni información detallada sobre mi evolución. Al día siguiente, la doctora se presentó por la mañana y me comunicó que me daban el alta, debiendo irme a casa con los drenajes colocados.nnSolicité los resultados del cultivo y documentación médica de las intervenciones, pero se me indicó que aún no estaban disponibles o que debía solicitarlos por otras vías, sin obtener respuesta clara.nnMi experiencia fue muy dura y decepcionante, tanto por la evolución médica como por la sensación de abandono y falta de acompañamiento que sentí en los momentos más difíciles.nDurante varios días tuve fiebre, infección y dolor, y me sentí sin seguimiento ni atención cercana.nComparto este testimonio con el único propósito de que otras personas puedan informarse mejor antes de tomar decisiones importantes sobre su salud, y que en el futuro se mejore la comunicación y el trato hacia los pacientes en situaciones complicadas.

Clàudia López Revilla

★★★★★ Hace 2 semanas

Me hice una rinomodelación en este centro de estética y estoy muy contenta con el resultado. Iba con un poco de nervios, pero desde el primer momento me hicieron sentir súper tranquila y en buenas manos.nnEl trato es muy cercano y amable. Se agradece mucho que te expliquen las cosas con calma y sin prisas. La doctora fue encantadora, me asesoró con total sinceridad sobre lo que quedaría mejor en mi caso.

anna roura freixas

★★★★★ Hace 2 semanas

Quiero compartir mi experiencia con Egos después de haberme operado con ellos. En general, estoy muy contenta con el resultado, que al final era lo que más me importaba. Me explicaron bien el proceso desde el principio y eso me dio bastante tranquilidad antes de la intervención.nnLa operación salió bien y la recuperación ha ido evolucionando como esperaba, aunque los primeros días fueron un poco incómodos, como es normal. El equipo fue atento y resolvió mis dudas cuando lo necesité, lo cual se agradece mucho en todo este proceso.nnSin duda, lo recomendaría a cualquiera que esté pensando en hacerse algún tratamiento estético.

A LLG

★★★★★ Hace un mes

Es el segundo tratamiento que me realizo en esta clínica y tanto el trato recibido como el tratamiento ha sido una maravilla.nDesde la chica de recepción hasta las doctoras, son todas un encanto.nJenny me explicó todo el primer día a la perfección. Angela es una maravilla también. No tengo ninguna queja, al contrario, clínica muy recomendable por el trato y profesionalidad de todas.nNo dudaré en volver a realizarme allí mis tratamientos en un futuro.

Amanda Benito torres

★★★★★ Hace 3 semanas

Muy agradecida con egos, especialmente en Tarragona con Angela, la enfermera que realiza las curas y los masajes tras las cirugías. Es un amor de mujer no se puede ser más profesional y cariñosa. Las veces que he ido me han atendido al momento ya que saben que llegas un poco delicada, encantada con todas ❤️

Maria Teresa Vicente Benito

★★★★★ Hace 4 meses

Muy agradecida con el equipo de clínica Egos Tarragona.nDesde que entré por la puerta sentí que era el lugar correcto. Desde la recepcionista Marina que te atiende con una gran sonrisa, la seguridad y tranquilidad que transmite Jennifer a la hora de la explicación de la intervención.nLa Dra Lorena Vives, que te aporta seguridad, tranquilidad y ganas de ver el resultado y de Angela que te trata con cariño y amabilidad.nLa estancia en hospital el Pilar y el trato de todo el equipo me acabó de confirmar que confíe en el equipo correcto.nGracias a todos por vuestro trabajo y entusiasmo por todos los que confiamos en vosotros.nRecomiendo completamente esta clínica.nVolveré pronto

Claudia Zareth

★★☆☆☆ Hace un mes

La verdad me enoja mucho la atención en Tarragona, siempre me dan una hora para la cita de revisión y siempre llego y tengo que esperar mas de media hora para ser atendida. Siento que la encargada es muy atenta a la hora de vender, pero despues como que se les olvida la puntualidad. Y juegan con el tiempo de las personas. Y la chica de la recepción le digo que es la que da la cara, que por favor le diga algo a la doctora, y dice que eso es lo que tiene venir a una consulta, que tengo qesperar. Pues si ven que no pueden atender a tanta gente, no agendar y no hagan perder el tiempo.

Rosa Rueda Gallardo

★★★★★ Hace un mes

La atención al cliente por parte de todo el equipo es excelente, muy buen asesoramiento por parte de Jennifer. Quiero mencionar especialmente a la Dra.Osés, por su trato cercano, sus explicaciones y el estar pendiente incluso fuera de su horario laboral. Un 10 de verdad. Sin duda seguiré contando con ellos para mis tratamientos futuros.

Zoe González González

★★★★★ Hace 3 meses

Me he hecho una operación de aumento de senos estupenda,el resultado ha sido increíble.nnEl trato fue magnífico desde el primer día,recepción, enfermeras y doctores súper profesionales, atentos y cercanos. Me sentí muy cómoda y segura durante todo el proceso. Gracias por un servicio tan excelente.nnRecomendadísima

aiinhoaa16__

★★★★★ Hace 4 meses

Muy agradecida con todo el equipo de la Clínica Egos de Tarragona y Barcelona, y también con el personal del Hospital El Pilar.nEn todo momento he recibido un trato excelente, con muchísima amabilidad y atención, tanto en persona como por WhatsApp o teléfono. Se nota la profesionalidad y el cuidado con el que trabajan.nGracias por la cercanía y por hacer que todo el proceso haya sido tan fácil y tranquilo💙