Clínica Laser Xauen JAÉN

Nazaret Lopez

★★☆☆☆ Hace 3 meses

Estoy contenta con el trato de las trabajadoras y los tratamientos recibidos, pero el tema de las citas es un total descontrol. Haciendo un breve resumen, estoy con el sistema de firmas, les dije que me devolvieran el dinero porque tras 3 meses llamando y mandando WhatsApp, no me daban ninguna. Conseguí que me dieran la cita después de decirles que no quería seguir con el tratamiento. Hoy era mi último día, me quedaban dos firmas y la cita la tenía a las 10.00. Cuando he llegado mi cita estaba apuntada a las 11.00, sin previo aviso. Esto me hace no querer volver más.

Maria Servant

★★★★★ Hace 2 meses

Llevo varios años viniendo a esta clínica y el trato es estupendo, te atienden de maravilla. Rocio la chica que me lleva es increible, siempre te atiende con una sonrisa y a parte de agradable es buena en su trabajo.

Carmen Villanueva

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

Tengo un tratamiento pagado para 3 años en la clínica de Córdoba y llevan más de 2 meses cerrados. En agosto nos dijeron que cerraban porque estaban poniendo aparatos de aire acondicionado; en septiembre nos dicen que han cerrado porque están reestructurando la empresa y retomarían la agenda a partir del día 15 de ese mes. Estamos en octubre y todavía no se han puesto en contacto.nMás de 500€ gastados en la clínica y ni una sola trabajadora ha sido capaz de dar explicaciones.nEspero que se solucione pronto y no tener que llegar a manifestar la queja por otros medios.

Lola

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

Contraté un tratamiento de depilación láser completo con Láser Xauen en Córdoba, incluyendo tres años de sesiones y repasos anuales de por vida. Cerraron el centro sin previo aviso en agosto, dejando a muchos clientes con tratamientos pagados y sin posibilidad de continuar.nSomos cientos de personas afectadas que hemos intentado contactar sin obtener respuesta. Tres meses después seguimos pidiendo explicaciones y solo ponen excusas: que si están renovando el local, que están arreglando el aire acondicionado, que van abrir una nuevo centro y vuelven a cambiar de versión… TODO MENTIRAS. Nos bloquean, borran comentarios, nos están anulando.nDEVOLVED EL DINERO!!! TENED PROFESIONALIDAD!!! NOS SENTIMOSnESTAFADAS!!! Por favor, no contratéis ningún tipo de servicio, ya está bien de quedar impunes de tanto delito!!

rosa gomez

★☆☆☆☆ Fecha de edición: Hace 4 meses

ESTAFADORES!!! No responden a los mensajes de cuando vais abrir la clínica en Córdoba , supuestamente reabríais la clínica en septiembre y es octubre y no hay respuesta por parte vuestra y lo poco que respondéis a la próxima abertura es en breves sin dar fecha. No cogéis teléfonos ni correos y yo estoy pagando un servicio en el cual cada mes me cobran sin saber si me voy a poder dar mi tratamiento. Encima el colmo de que borráis los mensajes del Instagram y bloqueáis a la gente en instagram, ESTAFADORES, sois unos sinvergüenzas!!!!

Azahara Villegas

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

¡MUY FUERTE! Somos de Córdoba, mi hermana y yo contratamos un bono de láser de 3 años, solo nos han tratado un año y medio, de repente cierran en agosto y nos quedamos esperando citas.nLlamamos a Jaén y nos dijeron que iban a abrir una clínica nueva..nLlamé de nuevo al mes y me dijeron que no había fecha prevista para abrir.nA día de hoy, la respuesta que me han dado, muy borde y colgándome el teléfono, diciéndome que tenía que ponerme en contacto con el socio de Córdoba, un tal Antonio Serrano Heras ¡noticia nueva!, cuya información no viene reflejada en internet ni en ningún lado, tampoco nos la han facilitado ellos.nPor lo visto son dos socios, uno de Jaén (no nos proporcionan el nombre) y otro de Córdoba (ya lo he mencionado antes).nEn la clínica de Jaén, se desvinculan en todo momento de los tratamientos que se han pagado en Córdoba, me parece algo muy injusto, porque somos muchas afectadas que nos quejamos y nadie nos da una solución, NOS HAN ESTAFADO!nHE MIRADO LAS RESEÑAS Y TODA RESPUESTA QUE SE HA DADO DESDE JAÉN ES LA MISMA, UN MENSAJE COPIADO Y PEGADO EN TODOS LOS COMENTARIOS, que falta de profesionalidad, se tenía que decir y se dijo.

Nerea Hermoso Alvarez

★☆☆☆☆ Hace 2 semanas

No se para que hacéis tanta publicidad por las calles, si no tenéis ni cita para los clientes que ya están, pagué una promoción de ingles, axilas y pubis, era para 3 años sesiones ilimitadas, pues me habré dado año y medio casi los dos, imposible coger cita, como te pongas mala o no puedas acudir a la cita olvídate de coger otra, vamos que lo tengo todavía hasta octubre 2026 que me hace los 3 años, y paso ya de ir a esta clínica, me voy a otra mas efectiva y que no tienen problema con las citas.

Apartamentos El palmar

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

Hola a todos! Soy un paciente estafado por laserxauen Córdoba. He ido al registro mercantil y resulta que el nombre fiscal de la empresa es “Centro médico estético Gondomar S.L.” Buscando en Google, podéis comprobar que es el mismo dueño que laserxauen Jaén… que es mentira lo que dicen de que no tienen nada que ver, cuando es el mismo propietario de Jaén y de Córdoba…. Mirad las fotos! Están derivando responsabilidades para poder seguir estafando…. Ahí lo pone bien claro. Tomemos medidas legales que dejen de reírse de las personas… Una vergüenza!!!!

Raquel M.

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

Recibí una llamada de la clínica Láser Xauen de Jaén informándome de que había ganado un bono de 900 €. Acudí a la cita de 15 minutos para conocer los detalles y, aunque me explicaron los tratamientos incluidos, la persona que me atendió no me permitió elegir libremente entre las opciones del bono, sino que me impuso los tratamientos que, según ella, “necesitaba”.nnDurante la conversación hizo comentarios que me resultaron muy incómodos, como decirme que debía ponerme vitaminas para “no verme tan amarilla” o que tenía “flacidez” en la papada. Soy una persona joven, con piel clara por naturaleza y sin flacidez, y nunca había tenido complejos con mi aspecto hasta ese momento. Me pareció un comentario fuera de lugar y poco profesional, que consiguió justo lo contrario de lo que se espera en un entorno estético: hacerme sentir incómoda.nnAdemás, la supuesta promoción con una “cuota semanal de 4,80 € durante un año” en realidad requiere pagar los 250 € del año completo por adelantado antes de poder acceder al bono.nnEn mi opinión, la oferta es engañosa y las técnicas comerciales utilizadas son poco éticas. Recomiendo acudir con precaución y solicitar toda la información por escrito antes de aceptar este tipo de promociones.

Celia Cobos García

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

Con cientos de clientes con tratamientos pagados, Láser Xauen ha cerrado su clínica en Córdoba sin ningún tipo de aviso previo o posterior al cierre. Somos una centena de personas estafadas, frustradas, pidiendo explicaciones antes lo ocurrido, y ninguna respuesta por su parte. Cuando intentamos ponernos en contacto con ellos, nos cambian de versión. Cuando comentamos en las publicaciones de sus RRSS nos borran los comentarios.nEsta es la forma en la que están procediendo. Una empresa muy poco profesional. Tened cuidado.