Clínica Mi NovAliança | Lérida

Virginia Valupi

★☆☆☆☆ Fecha de edición: Hace un mes

VergonzosonAcudo a urgenciasnMe hice mutua para tratarme acudo aquí que pensé que eran serios, me dan cita con el cirujano al día siguiente a las 8 amnPienso genial que formales con lo mal que estoy. Aquí esperando sino cojo y pregunto sigo esperando que están mal dadas las citas que Dr Lobos no viene hasta las 10amnPensé que eran las profesionalesnEstoy decepcionadanNo por error humano sino porque la recepcionista me conteste no te quejes que te puedo dar para dentro de 3 meses y como le conteste lo escribo. Para eso no pago una mutua y sigo con la seguridad social. El recepcionista de la entrada que le pregunté cómo recepciono mi llegada y me dijo No es mi culpa.nCompromiso de empresa cero. Y la chica altiva no … lo siguiente.nnYa os he enviado el mail.nSi que soy paciente si.nSeguimos hablando por mail

Júlia Alburquerque del Aguila

★★★★★ Hace 2 meses

Di a luz a mi hijo el dia 21/09/25 desde Laura la matrona de guardia, Toñi la que atendió después mi parto, Laura la ginecóloga, las enfermeras, celadores/as, la gente de planta, TODOS un 10, fue un parto respetado, precioso. La atención inmejorable, Mireia la matrona que nos atendió después la persona más dulce y dedicada a su trabajo que he conocido. Los/las pediatras muy atentos y después hemos llevado varias veces a nuestra hija mayor a urgencias, la atención es rápida sin duda nos cambiamos a esta clínica 100%. Muchas gracias por todo!

Silvi

★☆☆☆☆ Hace 4 meses

Muy mala atención por parte del personal de recepción. Parece que trabajan ahí como castigo: cero educación, cero profesionalismo!nHe ido por privado, pagando el 100% (ni Seguridad Social, ni mutua), y aun así me hacen esperar más de 30 minutos para una radiografía simple.nnAdemás, cuando llamas por teléfono cuestionan los motivos médicos, siendo que ya tengo volante del doctor. Si su trabajo es dar una cita, que lo hagan sin faltar al respeto.nnEs una vergüenza que un centro privado trate así a la gente que está pagando de su bolsillo. No volveré ni lo recomiendo a nadie.

Helena Gonzalez Raya

★★★☆☆ Hace 3 meses

El domingo 30/11 estuve en urgencias con mi marido, la espera fue razonable y el personal sanitario como la visita bien.Lo que si me gustaría que se tuviera en cuenta es la falta de intimidad a la hora de coger los datos personales y el motivo de la urgencia. Aqui la ley de protección de datos no existe, yo desde la sala de espera veía las dos pantallas de los ordenadores de recepción con todos los datos a la vista de las urgencias que llegaban como datos de la clinica. Al igual que el chico de recepción no puede mirar hacia donde estas sentado y en voz alta decirte que te pasa?delante de todos. Entiendo que es un espacio pequeño pero con una mampara lateral que no deje ver los ordenadores o al menos desde ese angulo de vision y mas discrepcion a la hora de coger datos estaría mejor.

Adina Radu

★★★★★ Hace 2 meses

Tuve una experiencia muy positiva en esta clínica. El personal es muy profesional, amable y atento en todo momento. Las instalaciones son modernas y limpias, y el trato recibido fue excelente. Me explicaron todo con claridad y me sentí en buenas manos desde el primer momento. Sin duda, recomiendo esta clínica y volveré si lo necesito.

JOSE LUIS BARO HERNANDEZ

★★★★★ Hace 3 meses

EL DIA 27 DE NOBIEMBRE ME PUSIERON UNA PROTESIS DE RODILLA EL DR. QUE ME OPERO ESTUPENDO EL DR. ANESTESISTA TAMBIEN ENFERMERAS Y ENFERMEROS DEL QUIROFANO TRATO.MUY BUENO.LA HABITACION QUE ME HAN ASIGNADO MUY BIEN Y EL PERSONAL DE PLANTA MU ATENTO Y DISPUESTO A TODA HORA Y LA SRA. DE ATENCION AL PACIENTE. MUY AMABLEnEN RESUMEN UN 10

MAGAMI

★☆☆☆☆ Hace 5 meses

La peor clínica hasta ahora.No hay manera que te contesten al teléfono. Llevo hoy llamando desde las 10.00 y ahora son las 15.20. Imposible contactar con ellos. Llevo más de 10 años pagando miles de € al año del seguro privado para toda la familia, y para esto??? Vergüenza les tenia que dar. Pero como cada día están más solicitados, pasan de todo!!! Cambiaremos de clínica.

stone stone

★★★★★ Hace 5 meses

Nuestra experiencia en Mi NovAliança Lleida en AV. Prat de la Riba, 79-81 25004 Lleida con el servicio Cardiología concretamente con la Cardióloga Dra. Marta Eugenia Cardús fue Excelente el trato y el tiempo que nos dedicó con mi madre que ya es un poco mayor . Explica muy bien las pruebas le hizo una Ecocardiografía Doppler cardiaca y le mando más pruebas, pero como lo desarrolla para que lo pueda entender cualquiera se entiende perfecto. Nos visitamos yo y mi madre y también se visitará mi hermano .Cardióloga muy atenta y profesional muy recomendable en Lleida.

Charo Castillo Linares

★☆☆☆☆ Hace un mes

Después de más de 25 años de ser clienta digo adiós a esta Clínica he ido con mi hija a Urgencias y luego la han derivado a pediatría la doctora ni la ha mirado y ya decir que en recepción parecía un mercadillo donde estaban quejándose de los pacientes.Hasta nunca.

andrei cristian

★☆☆☆☆ Hace 7 meses

Acudí a urgencias porque me encontraba mareado, con dolores de cabeza, náuseas, pérdida de equilibrio, entre otros síntomas preocupantes. Al llegar, me indicaron que me sentara en una camilla, pero al intentar hacerlo, perdí el equilibrio y caí al suelo.nnEn lugar de recibir ayuda o comprensión, las asistentes me hablaron con una falta de respeto increíble, diciéndome cosas como: “Venga va, levántate, es increíble”. Me dejaron allí durante una hora sin atenderme. Cuando finalmente me preguntaron si podía tener una insolación, intenté explicarles cómo me sentía, pero no me dejaron ni terminar la frase y ya me estaban interrumpiendo para imponer su propia opinión, sin escuchar.nnDurante todo ese tiempo, las asistentes discutían entre ellas diciendo que no querían meter más pacientes porque la doctora “estaba cansada” y “no tenía ganas de atender a más gente”.nnAl final, me levanté por mi cuenta y les dije que yo no estaba allí para ver lo “bonitas” que eran, sino porque realmente me encontraba mal. Me fui sin que nadie me atendiera. Y para colmo, la doctora todavía tuvo la falta de educación de preguntar, en tono despectivo, “¿qué te he hecho yo?”, como si estuviera loco.nnFaltas de respeto constantes, cero ganas de trabajar y una atención inaceptable para un servicio de urgencias.