Clinica Ribera Santo Domingo Ronda

A.Paderne

★★★★☆ Hace un mes

Mi experiencia es muy positiva respecto a los profesionales de fisioterapia (muy buen equipo).nPero en estos tres últimos años de los que soy usuario diario, las instalaciones sufren un notable abandono, el local tiene numerosas goteras que implica que el suelo esté resbaladizo en un entorno con gente en muletas y que sufrimos caídas. Estas mismas están cerca de equipos de magnetoterapia y cuando estás en ellas parece que te llueve encima.nUn gimnasio muy frío que se calienta con un radiador eléctrico y en el que las propias goteras hace sentir que estás en la propia calle donde está lloviendo.nEl baño sufre continuos atascos dejando un olor a mier... en todas las instalaciones.nnConclusión: muy buenos profesionales pero las instalaciones necesitan una renovación.

Pablo PEdro Domenech Gonzalez

★★★★★ Hace 3 semanas

Quiero dedicar unas palabras llenas de gratitud a Lara, mi fisioterapeuta.nnGracias, Lara, por cada sesión, por cada gesto y por cada momento en el que no solo has tratado mi pié, sino también mi ánimo. Tu forma de ser tan cercana y auténtica hace que uno se sienta en confianza desde el primer instante. Tu paciencia infinita, incluso en los días más difíciles, demuestra la gran profesional y la maravillosa persona que eres.nnAdmiro profundamente tu dedicación y la pasión con la que vives tu trabajo. Se nota en cada movimiento, en cada explicación, en cada palabra de ánimo. Tu espontaneidad y tu alegría iluminan la sala y transforman lo que podría ser un momento duro en una experiencia llena de esperanza y motivación.nnGracias por tu cariño, por tu empatía y por esa manera tan especial que tienes de hacer sentir a los demás cuidados y comprendidos. No solo ayudas a sanar el cuerpo, también reconfortas el corazón.nnDe verdad, gracias por todo lo que haces y por cómo lo haces. Personas como tú marcan la diferencia. 💛

Cristina Novo

★★★★★ Hace 5 meses

Estoy muy contenta con la atención recibida en relación a las sesiones de fisioterapia, adaptadas a mi horario laboral y con gran puntualidad. En mi caso, me está atendiendo Nerea, es una gran profesional, implicada con el paciente, llena de entusiasmo, y que disfruta y vive su trabajo y profesión.

Silvarrey Alonso

★★★★★ Hace un mes

Gran trato tanto del personal de recepción como de la fisio que me tocó Ana,gran profesional y una chica encantadora siempre con una sonrisa,

Guille R

★☆☆☆☆ Hace 9 meses

Trato muy que deseable por parte de la persona de recepción, llamo hace 15 para pedir cita y me dicen que tengo que esperar 2 semanas, aparte me cogen todos los datos ( tengo registrada la llamada de 10min), bueno pues para mi sorpresa llego hoy allí y no existia la cita ni todos los datos que me solicitaron... y la atención de la chica de recepción dandole todo igual.. habiendo gastado un día de asuntos propios y desplazado 60km para nada... Clínica a evitar...

Garal

★☆☆☆☆ Hace un año

Contexto: me dan una cita para casi un mes (3 semanas) con la Dra. Lucía López porque me dice la recepcionista que en las mañanas tiene bastante disponibilidad pero en las tardes es prácticamente imposible. La cita es a las 20:00, llegué 10 min antes porque valoro muchísimo siempre que sea posible la puntualidad. Me tuvo esperando hasta las 20:30 sin avisar del retraso. Me acerco al mostrador de la recepción y le digo que no puedo esperar más tiempo y quizás fue una percepción mía, pero sentí que le daba igual que me fuese porque tampoco le preguntó a la doctora cuánto tiempo le faltaba, también le pregunté si me podía hacer hueco viernes por la mañana (dentro de 3 días) a cualquier hora y nada. A las 20:35 me llama la doctora explicando que lleva desde primera hora de la mañana allí sin descanso, que tiene muchos pacientes y que 30 min es normal esperar.n1° Entiendo lo mal que funciona la sanidad pública, lo mucho que nos hacen esperar, pero señores, por favor, no lo llevemos a todos los sectores porque esto es una clínica privada NO ES LO MISMOn2° Jamás pondré en duda la profesionalidad de la doctora en cuanto a su diagnóstico con sus pacientes y su trabajo clínico, pero para ser un profesional también hay que saber respetar el tiempo de los demás porque uno no sabe todo lo que tuvo que tener que hacer el paciente para estar en su sala de espera puntual y luego esperando 30 o 40 min.n3° Veo que esta es una crítica CONSTRUCTIVA que se repite bastante en Google, entonces es también un error pretender justificarse, si ya tienes casi todos los ingredientes para ser una profesional MEJORA LA GESTIÓN DE LAS CITAS y por supuesto habla con tu compañera de recepción para coordinar y o bien avisar al paciente de que vas con retraso o bien al menos que te justifique y no dejar que a la primera se te marchen porque repito, parecía que le daba igual.n4° No quiero que se me malinterprete, en ningún momento me fui de mi cita por la que llevo esperando tanto tiempo por puro capricho, pero me sirvió para darme cuenta que me podría pasar en más ocasiones si tenía que tener un tratamiento continuo con ellos porque la doctora me quiso hacer entender que era normal esperar 30-40 min y no doctora, no lo es. Tendremos muchas cosas que corregir los pacientes pero recordad que también algunos nos esforzamos por hacer las cosas bien y quizás mañana soy yo la que tiene que atenderte pero si cometo un error o varios, no me justificaré y mucho menos normalizo mi falta, sólo me disculpo y hago lo posible por mejorar, mi consejo es que busques una solución a eso. Es muy probable que no sea culpa tuya tanto retraso con tus citas pero si eres la responsable de mejorarlo con tu equipo de trabajo.nBuenos días y que tengas mucha suerte.

Mara Mariño

★★★★★ Hace 2 años

He ido a varias sesiones con las fisioterapeutas y son todas espectaculares. Tanto en el trato personal como en la profesionalidad. Me explicaron muy bien y con mucho detalle en qué consistía mi lesión, cómo la iban a tratar y las pautas a seguir en mi día a día. Aunque a día de hoy ya me dieron el alta, por su trato cercano y su buen hacer es un sitio al que seguro que volveré en caso de que sea necesario.

Javier Romay

★★★★★ Hace 2 años

El servicio de la odontóloga (Lucía López) es extraordinario. Llevo ya una temporada con un problema de encías y he mejorado mucho gracias a ella, hace un seguimiento continuado y me tiene atendido fuera de cita cuando tenía molestias, sin tener porqué.nnNo sólo eso, si no que es una persona preocupada y amable por qué pacientes, siempre con una actitud genial y una buena palabra para animar. Además, da muchas facilidades con todo.nnSin duda una gran profesional.

Boris López Fernández

★☆☆☆☆ Hace un año

Acudo a fisioterapia citado por la Mutua.n7 sesiones en las que sólo te dan 20 minutos de terapia manual muy light. Sin trabajar bien las contracturas. Extienden un montón de crema y el masaje (lo puedo decir porque ya he visto cómo trabajan otros fisios y no soy un novato) es más bien de spa. Tipo relajante. Sentadas en las sillas y sin hacer apenas presión ni trabajar bien los puntos clave a mejorar. Desconozco si acudiendo por cuenta propia trabajan de otra manera pero a través de Mutua no sé esfuerzan nada.nMe atendieron varias chicas y todas trabajan igual

Sara Garcia

★★★★★ Fecha de edición: Hace un año

Muy contenta con mi odontóloga Lucía López Álvarez. Llevo años acudiendo a ella para revisiones y cualquier problema dental y siempre es muy amable y profesional. Acabo de terminar un tratamiento con alineadores invisibles con ella para solucionar mi apiñamiento dental y no puedo estar más contenta. Muy recomendable!