Derclinic – Clínica de Dermatología, Tricología (Capilar) y Medicina Estética en Alicante

No vayáis. La primera consulta se paga, cosa que me parece bien pero si te dan una buena atención. Literalmente estuve 5 min en la consulta y aún sabiendo que tenia dudas sobre el tratamiento que quería hacerme la doctora no me paraba de repetir que ella sabia lo que hacia, y la segunda vez que entró me dijo que qué hacia todavía en consulta a lo que respondí: tengo algunas dudas... Dudas que no me resolvió ella. Intentó hacerlo su ayudante pero que tampoco resolvió del todo. Salí de la consulta muy confundida, y bastante decepcionada, lógicamente dando las gracias porque ante todo soy una persona educada... pero yo lo siento por la reseña pero bajo mi experienca hay muchísimo que mejorar, por lo menos en el trato que dan a los clientes (medico, recepcionista y las demás compañeras que tienen trabajando)

Me hice el tratamiento de radiofrecuencia Exion y estoy encantada. Se nota un cambio notable en la calidad de la piel. Realmente recomiendo confiar en profesionales como la Dra. Sevila, nunca no va recomendar un tratamiento que no es necesario que es muy importante con todas estas tendencias en el mercado.

Acudí por primera vez a la consulta de la dr. Amparo Sevila a los 19 años por un brote de acné tras haber acudido a otros servicios de dermatología sin éxito. Para mi sorpresa, la doctora acertó de lleno y mi piel mejoró. Aquella primera vez ya me transmitió confianza su sinceridad. Valoro mucho que un profesional sea auténtico y no intente venderte algo que no necesitas. El transmitir este juicio clínico honesto y sincero es algo que he constatado a lo largo de los años, mantiene la ética médica. Tras más de 10 años, sigo confiando y sorprendiéndome por el buen juicio y conocimiento de la doctora. A día de hoy, con 30 años, mis necesidades han cambiado. Mi caso no es nada sencillo, sin embargo, me ha devuelto la ilusión demostrándome que es posible mejorar un aspecto de mi rostro que creía imposible. Además, la doctora transformó mi forma de entender la rutina cosmética: invertía dinero y tiempo en mil productos faciales, gracias a ella he podido estructurar un cuidado personalizado y minimalista. Sus explicaciones me liberaron de continuar siendo una víctima del marketing. Cuando vayáis a la consulta, escuchad con atención, ¡esas palabras son oro! También tengo que destacar la cercanía y buen trato recibido por parte de Andrea. Se nota que es una profesional con experiencia, es un lujo escucharla y dejarte recomendar por ella. Ante cualquier intervención, te tranquiliza y te hace sentir como en casa. Estoy agradecida por haber encontrado en un ámbito tan delicado a todos los niveles como el de la imagen personal, un equipo profesional que merece toda mi confianza y respeto. Y puedo decir que no soy la única, las personas a las que les he recomendado, aún siendo escépticas y con un largo historial de fracasos y decepciones acudiendo a centros de dermatología, me han acabado diciendo: “tenías razón, funciona”. Lo recomiendo 100%.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos la primera vez que fui nada más llegar por la puerta me cambiaron la cita porque la doctora se había largado de la consulta la recepcionista más borde no puede ser me dieron otra cita y tardaron 2 horas en atenderme me dijeron que me fuera y que volviese en un rato algo increíble y ya decía mucho de lo malos que son ahí a la que la doctora Amparo me trató con una PREPOTENCIA increíble el trato fue horroroso e incómodo no da nada de confianza a sus pacientes me hice el tratamiento aún así que constaba de una tres sesiones y me lo hice porque me urgía solucionar mi problema nada más y la auxiliar que me lo hizo cosa que no tendría que hacer ella el tratamiento te lo tiene que hacer la doctora la auxiliar está para ayudar a los doctores no para hacer su trabajo pero lo preferí porque ella si me trató como la doctora no supo hacerlo al coger la siguiente cita el mismo día que me tocaba después de un mes me dijeron que se les había roto el láser y que ya se ponían en contacto conmigo después de pasar un mes les escribo y con un trato pésimo me vuelven a contestar que ya me llamarán ellos ha pasado 3 meses cuando era tratamiento de mes a mes y sigo sin saber nada. Tanto tiempo el láser roto? Vaya clínica más poco profesional de verdad y trato más pésimo y lo cutre que es la clínica pero cutre con ganas si lees esto y no has ido nunca de verdad no vayas hay millones de sitios mejores y trabajadores que te tratan como un paciente se merece

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de Derclinic Alicante por su excepcional atención y profesionalidad en el tratamiento de mi parálisis facial. Llegué a la clínica tras haber escuchado en varios lugares que mi caso era "inmejorable", pero desde el primer momento, el equipo de Derclinic me transmitió confianza, seguridad y un enfoque optimista. El tratamiento no solo ha superado mis expectativas, sino que también ha marcado un antes y un después en mi calidad de vida. La dedicación, el conocimiento y la empatía del personal hicieron que me sintiera siempre en las mejores manos. Gracias por demostrarme que siempre hay opciones y por devolverme la esperanza. Recomiendo esta clínica sin ninguna duda a quienes busquen profesionales comprometidos y resultados reales. ¡Un millón de gracias!

Estoy muy contento con el trato y el resultado obtenido. Después de muchos años intentando encontrar soluciones a un problema que tenía y en dos consultas me lo han resuelto todo. Muchas gracias a Amparo y a todo su equipo 🤗🤗🤗…

Excelente trato y profesionalidad. Con diferencia la mejor experiencia dermatológica que he tenido en Alicante. Producto de máxima calidad. Absolutamente recomendable.

Estuve allí en julio. El trato de la doctora Sevilla fue difícil de justificar para alguien a quien acudes a consultar un problema. No tuvo ni educación ni delicadeza con el paciente. Salí de allí con recetas para un tratamiento estético que ni me interesa ni había solicitado y teniendo que solicitar cita en otro dermatólogo.

Gran profesionalidad y excelentes resultados. Trato muy personalizado, buscando siempre el cuidado de la piel con el tratamiento mas adecuado a tu caso y fomentando siempre la naturalidad. Mi calidad de piel ha mejorado muchísimo desde que empecé hace ya cinco años. A pesar de no ser de Alicante, las doctoras Amparo y María, son mis dermatólogas de confianza y merece la pena el viaje. Hacer mención también al resto del personal, con la eficacia y simpatia de Yamila en recepción y Yasmin, otra gran profesional imprescindible en ese gran equipo que forman.

He llamado para pedir una cita. La persona que atendía el teléfono de muy malas formas me ha colgado el teléfono por no escucharse bien en lugar de decirme "no le escucho bien" o algo parecido y me hubiera movido de sitio. 🤦‍♀️ Me parece que si una persona está atendiendo a la gente tiene que tener un mínimo de modales, amabilidad y paciencia.