Dra. Laura Caicedo – The Hair Clinic Valencia

Por dónde empezar! Pues por el final. No lo dudéis, 1000x1000 sin duda recomendada Laura y su equipo entero. Mi caso, Liquen Plano Pilar que me afectó a las cejas. Visité 5 clínicas en Barcelona antes de llegar a la clínica de Laura Caicedo. El primer día me recibió Raquel, un amor de persona, profesional y muy cariñosa. Ya me sentí muy cómoda. Pero luego al entrar Laura, la doctora artista, y hablar con ella 5 minutos, ya me quedó claro que me iba a poner en sus manos. Qué profesionalidad y qué cariño a la hora de explicar. Además se nota que le encanta su trabajo! Después de estudiar mis cejas, piel y de contarle mi historia, me comentó que íbamos a por ello, que era viable. Además sin falsas expectativas. Eso me gustó mucho. Hace ya una semanita que me hizo el injerto y estoy muy contenta y emocionada. Todo va viento en popa!! El trato recibido por Laura y su equipo (Raquel, Natalia, Alex, Vicky, Cata, Angy, Ainhoa, etc) es excepcional y sobre todo muy humano. Algo clave para casos como el mío. La comunicación es muy fluida, para cualquier duda y gestión de citas y siempre que he ido a la clínica he entrado super puntual. Así que...Muchas gracias equipo! Sonará cursi, pero ya tenéis un huequito en mi corazón ❤️

En la primera a visita quede decidió a Injertarme pelo. No tuve dudas después de hablar con la doctora Laura. Operación, post-operatorio y posteriores visitas, geniales y el resultado increíble. En mi caso Fueron 2 intervenciones en un espacio de 1 Año. El trato de cada una de las integrantes del equipo es atento, agradable y profesional. Solo puedo recomendar, que si tienes que dar el paso sea en las mejores manos posibles, Y Laura y su equipo desde luego lo son.

Tras cumplir 1 año desde el tratamiento he de decir que el resultado es de 10. Jamás pensé que mi problema capilar se solucionara con tanto éxito. Profesionales todo el equipo y recomendable 100%.

Contacté con esta clínica interesada en una valoración capilar. Dejé mis datos esperando una llamada o al menos una explicación clara del proceso, pero lo único que recibí fue un mensaje de WhatsApp solicitando 35 € directamente para una consulta, sin haber hablado antes conmigo ni haberme explicado en qué consistía la valoración. Me parece poco profesional que un tratamiento médico tan delicado se gestione de forma tan impersonal. Un primer contacto debería transmitir confianza, cercanía y un mínimo de atención médica directa. Por el momento voy a contactar con otras clínicas que así lo hagan.

Acabamos de volver de la consulta y no salimos de nuestro asombro. Llevamos más de 3 semanas esperando que llegara el momento, no os niego que con cierta ilusión. Vivimos fuera de Valencia, hemos tenido que pedir permiso en el trabajo. Cuando hemos llegado , nos hemos encontrado con dos recepcionistas con una empatía cuestionable, burlándose de los pacientes anteriores porque habían olvidado el presupuesto (descolgar el teléfono y avisarles se ve que no era una opción). Tras media hora de espera, hemos preguntado si quedaba mucho, y nos han dicho, que mínimo media hora mas. Que venían con retraso desde el primer paciente. Les parecerá una locura, pero si saben que hay mínimo una hora de retraso , se avisa por teléfono, si no, al llegar , que menos que avisar:.: pero no, solo nos han informado al preguntar. Por cierto, la primera visita se cobra cosa que no avisan. Bueno, a nosotros no porque nos hemos tenido que ir, perdiendo dos horas entre idas y venidas , sin ser atendidos. Una clínica muy profesional, si señor. No encuentro otra manera de contestar a su respuesta más que editar la reseña inicial: Respondo, lo que contesta usted es mentira. Teníais a dos pacientes en espera en distintas estancias. Nadie había cancelado nada, de hecho, la doctora se ofreció a mirarnos de manera rápida y una de las recepcionistas se impuso diciendo que no, que nos reagendaba. Y no sé si no me expliqué bien, el tiempo de espera fue mínimo de una hora , no sé decirle el máximo porque tuvimos que irnos. Como usted comprenderá , por 20 minutos y habiendo sido atendidos , nadie se queja. Insisto, minino una hora de espera, irnos sin atender y observar burlas hacia los pacientes (vista su repuesta, ahora su motivo de burla y estoy siendo yo)

La primera cita ha sido muy profesional, sin embargo la atención en la recepción ha sido pésima. Mal trato, 0 profesionalidad y humanidad. Los que dan cara al cliente deben de saber tratarlo y comunicar la información correctamente y con respeto. Debido a su poco tacto no volveré no lo recomendaré

Un 11 sobre 10, el personal muy amable, atento, educado y profesional. Un equipo humano y profesional de primera, quede encantado con el resultado, repetiría sin lugar a dudas, sí tienes dudas no lo pienses y pregunta no te arrepientas, desde el primer momento muy cómodo y seguro. Y este gran equipo comandado por la mejor laura gran profesional y gran persona. Mil gracias y fuerte abrazo 🤗 sois los mejores

Escogí este centro de entre muchos por los buenos resultados que leí y tengo que decir que es impresionante lo bien que trabajan. Desde la primera sesión obtuve resultados, facilidad de pago y ofertas asequibles. A destacar la doctora que me tocó a mí, Raquel, sin duda una profesional con empatía que sabe de lo que habla, con excelente profesionalidad y trato cercano. Un 10. Muchas gracias nos vemos en 2 meses!

Grandes profesionales, con muy buenos resultados, trato cercano, injertos capilares muy avanzados y adaptado a cada persona (en mi caso con pelo de barba con un gran resultado), muy contento de haber elegido clínica Medec

Lamento escribir negativamente. Tras la primera visita me comunican q tengo que pagar 35€. En ningún momento se me había advertido. Aunque el local es muy moderno y decorado muy vanguardista apestaba a cloaca. Un hedor difícil de asumir, y menos aún de aceptar, al saber que es allí donde tienen los quiròfanos. Así que al comprobar que el local apesta a cloaca y q me cobran la visita sin haberme advertido Mi impresión es que "Laura Caicedo" no existe y es sólo una marca comercial. Un antro disfrazado de supercool y q no es honesto de entrada no merece mi confianza.