Grupo Pedro Jaén – Serrano 143 – Clínica dermatológica y estética en Madrid

Marivi Jimenez

★★★★★ Hace 2 semanas

Atención exquisita desde q entras aquí sales. El doctor muy amable, muy profesional, explicando cada diagnóstico, respondiendo dudas,y al final poniendo el tratamiento correcto. Vivo en Santander, vine aquí xq en Santander me daban cita tanto en la pública como en la privada para el mes d Noviembre. Mi hija q vive aquí en Madrid, me recomendó esta clínica ( ella acude regularmente aunque a otra especialidad) y no puedo estar más satisfecha, tanto q si vuelvo a necesitar un dermatólogo volvería a esta clínica.

Cristina Rguez de la Fuente

★★★★★ Hace 2 semanas

La Dra. Alba Sánchez es una excelente profesional. Me explicó con gran claridad y detalle el funcionamiento del tratamiento con luz pulsada, resolviendo todas mis dudas con rigor y cercanía. Destaco especialmente su trato humano, la seguridad que transmite y su enfoque cuidadoso y personalizado. Muy recomendable.

Alvaro Reinoso

★☆☆☆☆ Fecha de edición: Hace una semana

Según las recomendaciones que había leído, decidí elegir esta clínica confiando en su profesionalidad. Antes de reservar expliqué claramente mi situación: viajaba a Madrid solo por el día, tenía la agenda completamente ajustada y necesitaba que la cita se respetara en horario porque esa misma noche volaba al extranjero. Era una consulta dermatológica importante.nnTomé un tren a las 5:50 de la mañana para poder llegar a tiempo. Me presenté en la clínica con 25 minutos de antelación para evitar cualquier retraso y volví a explicar en recepción que tenía el día totalmente encajado.nnMi cita era a las 12:00. A las 12:20 seguía sin ser atendido. Esperando sin ninguna explicación clara, sin disculpas reales y sin que nadie mostrara la mínima preocupación. Tuve que levantarme y marcharme porque sino no llegaba a las otras citas que tenía programadas.nnLa consecuencia ha sido perder buena parte de mi día, quedarme sin la consulta que necesitaba urgentemente y tener que buscar a última hora otra clínica que me atienda de emergencia antes de salir del país.nnNunca me había pasado algo así en una consulta médica. La falta de organización y de consideración hacia el tiempo del paciente es, sinceramente, muy decepcionante.nnNo lo recomendaría si tienes una agenda ajustada o necesitas puntualidad y profesionalidad.nnP.D.: Ante la “afirmación” en la respuesta a mi comentario inicial de la clínica de que sus registros no coinciden con mi experiencia, adjunto pruebas de la cita y del desplazamiento que acreditan que acudí a la consulta en la fecha y hora indicadas.

Marta Garcia

★★★★★ Hace un mes

Sólo puedo decir cosas buenas de esta clínica, atención excelente por parte de todas las chicas de recepción y de todo el personal. Llevo años con ellos y sobre todo quiero valorar a la Dra. Alba Sánchez, es una especialista excepcional, empatica, cariñosa, alegre, siempre dispuesta ayudar y resolver tu problema, para mi es una amiga en la que confío plenamente, lo mejorrrrrr, es un amor y se hace querer de verdad. Recomendable 100%, con ella siempre estás en buenas manos . Gracias por todo Alba y por ese cariño que me das. 💗💗💗

Laura Jiménez Sampedro

★☆☆☆☆ Hace 3 semanas

la experiencia no ha sido para nada positiva no me sentí en ningún momento escuchada solo juzgada. Si he ido ahí evidentemente es por un problema que tengo corporal el médico ni siquiera me escuchó ni Me pesó simplemente me preguntó el peso no sabía cuánto era de músculo cuánto era de grasa y lo único que me dijo es que adelgazara a pesar de yo haberle dicho que hago dietas y cuatro días a la semana ejercicio intensivo y no consigo en ciertas partes de mi cuerpo, eliminar la grasa localizada. Su única solución fue decirme que me pinchara una variante de ozempic para quitarme el apetito.

Claudia Mercado

★★★★★ Hace un mes

El Dr. González fue muy preciso y acertado, tanto en el diagnóstico, como en el tratamiento. Mejoré en 1.5 meses, después de 1.5 de frustración y cero avances, incluso empeoramiento. 100% recomendable. Asimismo, la atención en la clínica es impecable y muy rápida. Nunca he tenido q esperar prácticamente nada :)

Blanca Martin Peces

★★★★★ Hace 3 semanas

Grandes profesionales, atención impecable, resultados muy buenos. Quiero destacar la gran profesionalidad de la Dra Lara Vctoria, así como su empatia con el.paciente y la dedicación prestada, todo maravilloso, nadie como ella para saber lo q cada pa iente necesita y que el resultado sea perfecto y lo mas natural posible. Solo tengo alabanzas.

Ursula Pena

★★★★★ Fecha de edición: Hace un mes

He quedado muy satisfecha con el trato recibido y, especialmente, con la honestidad y el rigor profesional en la forma de trabajar. Sin duda, será mi centro de estética de referencia. Hoy en día no es fácil encontrar lugares donde el asesoramiento se base en las necesidades reales del cliente, sin intentar inducir a gastos innecesarios.nnQuiero destacar también mi excelente experiencia con la dermatóloga, cuya profesionalidad y cercanía han sido impecables. Muy contenta con el centro y con todo el equipo.

Beltran Llorens

★★★★★ Hace 3 semanas

Un trato excelente de principio a fin. Son unos profesionales excelentes, muy amables y cercanos. El Doctor Company me diagnosticó y asesoró de manera excepcional. Muy muy recomendable.

Jessica Murillo López

★☆☆☆☆ Hace 3 meses

Acudí a la clínica inicialmente por una cicatriz en la nariz y para ponerme bótox. Tras pagar el tratamiento de bótox, la doctora que me atendió me derivó a una compañera para valorar una posible microcirugía para corregir la cicatriz. Volví días después —llegué con retraso— y la segunda doctora me atendió amablemente pero apenas cinco minutos, para decirme que no había solución. Al salir, me sorprendieron diciendo que esa “consulta” costaba 100€, algo de lo que nadie me había informado previamente. Si ya era cliente y había sido derivada desde la propia clínica, ¿cómo es posible que cobren 100€ por una valoración tan breve y sin avisar? Me pareció una práctica poco transparente y nada profesional. No pienso volver.