Instituto Ginecologico Clinica Ginenova Slp

Soraia Apolinário

★☆☆☆☆ Hace 8 meses

Muy decepcionada con la atención y la política de cobros de esta clínica.nFui atendida por la Dra. Victoria Prada Cimarro para una revisión ginecológica relacionada con la menopausia. Aunque el trato inicial fue correcto, el tratamiento indicado no fue efectivo, por lo que intenté agendar una segunda consulta para revisar la medicación.nnPara mi sorpresa, me informaron que debía pagar 50 euros, porque, según la clínica, el tratamiento de la menopausia no está cubierto por el seguro (Adeslas), lo cual nunca fue comunicado previamente. Además, en visitas anteriores, insistieron en ofrecerme tratamientos metabólicos no solicitados, que rechacé en repetidas ocasiones.nnConsidero inaceptable que cobren por consultas que deberían estar cubiertas por el seguro y que presionen constantemente con servicios adicionales.nYa he presentado una reclamación formal ante Adeslas Salud para que investigue esta práctica, que me parece totalmente fuera de lugar.nNo recomiendo esta clínica y espero que revisen urgentemente la transparencia en su atención a los pacientes.

Joan Villanova

★☆☆☆☆ Hace 10 meses

Solo he podido cruzar 2 conversaciones a través del teléfono y muy mal. Me ha cogido el teléfono una mujer muy maleducada que me ha dicho que las médicos que hay no van con Adeslas, cuando llamando propio Adeslas me han confirmado que si lo tienen. Parece que además de tratarte mal no quieren trabajar. Si ya son así, no me imagino cómo serán dentro de la clínica.

Tatiana Valls Dolz

★★☆☆☆ Hace un año

Estoy contenta con mi doctora pero muy insatisfecha con el sitio. Primero, yo no tengo seguro médico y cada cita la pago porque es lo que toca, pero cada vez que voy tengo que sacar efectivo porque no tienen tarjetero, tengo que perder mi tiempo en ir a hacer algo que por ley hoy en día es ilegal no tener datáfono. Segundo, fui a por unos resultados el otro día, me preguntaron qué tal estaba porque tuve una infección y dije que suponía que bien pero que no sabría decirlo al 100% porque muchas veces depende de la etapa del ciclo en la que estés puedes tener unos síntomas u otros, entonces me dijeron que en un momento me miraban sin usar nada, simplemente ojear, fueron literalmente menos de 2 minutos. Me recetaron unas limpiezas y cuando voy a recoger la receta a recepción me dicen que son 45€. No me han hecho absolutamente nada y me tocó pagar 45€, y encima tuve que ir al cajero a sacar dinero porque como he dicho antes, no se dignan a poner un datáfono para pagar con tarjeta en pleno 2025. Por no hablar de lo altiva que es la mujer de recepción.nSintiéndolo mucho me planteo seriamente cambiar de clínica aunque esté contenta con mi doctora, pero hay cosas que no se pueden pasar.

Yo mismo

★★★★★ Hace 10 meses

La Dra.Victoria Prada ha sido fundamental para mí en cada etapa de mi vida como mujer. Lleva acompañándome más de 20 años y siempre tan profesional y humana en cada visita.nMe ayudó a dar a luz a mi hijo y ese momento lo hizo especial con su dulzura.

Isa Castro

★★★☆☆ Hace 10 meses

Llamar y llamar y te cortar la llamada .no atienden. Están saturadas y muy mal

Adriana Hatiuzka

★★★★★ Hace un año

Profesionales y muy buena atención los recomiendo al 100%