Svenson – Clínica capilar en Jerez de la Frontera

Fatal. Mi pareja está realizándose un tratamiento de PRP de unos 2000€ aproximados, coste lo suficientemente elevado como para pedir un mínimo de profesionalidad por parte de la clínica. Muy lejos de eso, lo que recibimos es cambios de citas a última hora sin tener en cuenta que vivimos a una hora en coche y, además, sin darnos flexibilidad para agendar nueva cita. Te dicen las que hay y “es lo que hay”, si trabajas o tienes cualquier otro compromiso, pierdes la cita. Entendería que, si somos nosotros los que solicitamos un cambio de cita a última hora, tuviéramos que acogernos a los huecos disponibles que hubiera, pero los cambios son por su parte, por la organización tan nefasta que tienen. Otra incidencia que tuvimos fue porque una médica suplente mandó medicación que, a su criterio, ya la debería haber mandado la médica que desde un inicio ha atendido a mi pareja durante todo el tratamiento. Al ir a la farmacia nos dijeron que necesitábamos el pdf de la médica (cosa que considero que ya debería saber). Nos pusimos en contacto para pedir el pdf y dijeron que lo solicitarían a la médica. Desconozco cuánto tiempo exacto se tardará en redactar ese pdf pero dudo que sea más de 10 minutos. A los dos días volvimos a contactar con ellos, pues seguían sin decir nada y, mucho menos, enviarnos el pdf para poder tomar la medicación necesaria. La respuesta literal que recibimos es: “no teníamos receta a papel y no te pudimos enviar el pdf, que te digo”. “Que te digo” cuando estamos pagando por un servicio de 2000€. En último lugar, si que quería reconocer el buen trabajo que hacen las chicas en los lavados, todas muy amables.

Estoy teniendo una experiencia estupenda en el centro Svenson de Jerez de la Frontera. Ya estuve aquí have 10 años y tuve una experiencia similar. Toda la plantilla es estupenda, son muy amables y expertas en su trabajo y lo realizan con mucha eficiencia. La especialista capilar Lorena me ha atendido con mucha profesionalidad y me ha orientado e informado sobre todas las posibilidades y tratamientos para mi caso concreto. La perdida de cabello es muy delicado y la verdad es que ella ha sabido abordarlo con mucha empatía. He quedado muy satisfecha con su ayuda y os recomiendo este centro y en especial a Lorena.

No he visto una forma más desagradable de tratar a un paciente. Ojalá recordara el nombre de la "profesional" para poder poner una queja directa hacia ella. Se nota que este sitio busca vender sus tratamientos y productos y no le importa el cliente. No niego la calidad de los tratamientos pero el trato ha sido posiblemente el peor que he tenido en mi vida y eso que solo fueron 10 minutos. Personalmente si pensáis ir aquí, recomiendo ir a un dermatólogo directamente, que algunos también tienen la primera visita gratis y seguramente os haga un diagnóstico más realista.

No he visto un nivel de manipulación tan agresivo en mi vida, te bombardean con que tienes un problema sin parar (el primero que se le pase por la cabeza porque ni pruebas ni nada) y te dan un diagnóstico en cuestión de 3 minutos. De verdad que no he vivió algo tan desagradable nunca, solo quieren hacerte sentir mal para que no te dé tiempo a pensar si quiera en lo que está ocurriendo para venderte tratamientos, que no cuestionó que funcionen, pero esas no son las maneras, no es honesto ni médico, es un negocio queriendo hacer caja.

Llevo un año y medio tratando mi pelo en svenson jerez donde acudí desesperada por una gran pérdida de pelo y termino totalmente recuperada. Tengo mi pelo largo y he recuperado totalmente mi rizo. Felicito a todas las trabajadoras de esta clínica por como me han tratado ya que he visto los resultados. Sobre todo Lorena. Ánimo a todas las personas que tengan un problema con el pelo a qué se animen y vayan a verlas. Hoy tengo una sonrisa en la cara gracias al equipo.

Soy paciente desde julio 2025. Magnificas profesionales y un gran equipo humano. Creo qye tomé una gran decision al venir. Lo recomiendo.

Decidí hacerme un microinjerto capilar en Svenson y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento, el trato fue muy profesional y cercano. El equipo me explicó todo el proceso y me hizo sentir seguro en todo momento. Los resultados han sido sorprendentes, mi cabello luce natural y denso. Estoy muy satisfecho con la atención y los resultados. Sin duda, los recomiendo.

Hablando coloquialmente son unos máquinas! Una plantilla de profesionales que te hacen sentir como en casa. Necesitaba injerto capilar y me facilitaron todo el proceso y en menos de un mes… “echa la intervención”. Unos profesionales en los que se puede confiar.

Desde el primer momento en que llegué a Svenson, me sorprendió la calidad del trato. El equipo es sumamente profesional, cercano y atento, brindando una experiencia personalizada y cómoda. Además, los resultados han sido excepcionales. Mi cabello ha mejorado notablemente en poco tiempo, y el seguimiento constante me ha dado la confianza de que estoy en buenas manos. Sin duda, recomiendo Svenson por su compromiso con la satisfacción del cliente y los resultados visibles. ¡Un servicio excelente!

Estoy encantada con la especialista que me lleva mi caso le doy un 10. Aconsejo venir a todo el mundo. La doctora un 10 también